HP Windows Telefoons

Verwachte Smartphones

Hoe kan ik Windows Phone resetten?

 

Soms komt het voor dat je je Windows Phone toestel moet resetten. Je telefoon kan vastgelopen zijn of het kan gebeuren dat een bepaalde applicatie niet meer goed funktioneert. Je kunt je Windows Phone toestel op twee manieren resetten: via een soft reset of via een hard reset.

 

Windows Phone Soft Reset

Dit is simpelweg je toestel uit en aan zetten. Je kunt dit op de volgende manier doen:

  1. Houd de aan/uit knop ingedrukt totdat 'Schuif scherm omlaag om de telefoon uit te schakelen'.
  2. Veeg vervolgens omlaag.
  3. Druk de aan/uit knop in om je toestel op te starten.

Windows Phone Hard Reset

Als een soft reset niet werkt, kun je nog een hard reset uitvoeren. Hierbij wordt de huidige Windows Phone versie behouden, maar verlies je je persoonlijke gegevens en geïnstalleerde apps. Maak dus eerst een back up, voordat je een hard reset uitvoert. Op de volgende manier voer je een Windows Phone Hard Reset uit:

  1. Druk op 'Starten' en ga naar links naar de lijst 'App'.
  2. Druk op 'Instellingen'.
  3. Druk op 'Info'.
  4. Druk op 'Fabrieksinstellingen'.
  5. Klik op 'Ja' om het resetten te bevestigen.

Nu heb je een hard reset uitgevoerd.